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一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內發生食物中毒類事故后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）危險性分析泰達航母園區內存在自主經營餐飲項目及相關方經營餐飲項目，存在食物中毒的風險。（二）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍泰達航母園區內的餐飲項目出現所使用的食材不新鮮，炒菜未炒熟，使用受污染的食材，蚊蠅、老鼠、蟑螂管理不到位等情況時，可能發生個人或群體食物中毒事件，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡，還有可能造成群體性食物中毒事故，將產生極大的社會負面影響。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經理副指揮：分管安全領導及其他分管領導組員：安全管理部、景區服務部、辦公室。現場協調組：安全管理部，負責協調現場具體應急處置工作。通訊聯絡組：安全值班室，負責對通訊器材保養維修，保障各種通訊線路通暢，負責應急信息的上傳下達。確保安全值班室與現場、指揮員與各小組通信聯絡暢通。安全救護組：辦公室，負責準備公司車輛對傷員進行救護，同時與醫院保持聯系。現場控制組:景區服務部及現場相關部門，負責控制現場秩序，對事故現場進行警戒，妥善安置中毒人員。四、響應啟動（一）響應級別1.食物中毒人數達到10人（含本數，下同）以上時，為Ⅰ級響應。2.食物中毒人數達到3人以上（不含本數，下同）、10人以下時，為Ⅱ級響應。3.食物中毒人數達到3人以下時，為Ⅲ級響應。（二）分級響應1.當發生Ⅲ級應急響應時，現場應急指揮為現場協調組，現場應急指揮、資源調配、應急救援等工作均由現場協調組統一協調安排，利用現場救援設施迅速實施救援，并向應急總指揮匯報。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅱ級響應。2.當發生Ⅱ級應急響應時，現場應急指揮人員為應急總指揮，現場應急指揮、資源調配、應急救援等均由應急總指揮統一協調安排，集合全公司應急救援力量迅速實施救援。出處置能力時，及時升級應急響應級別，總指揮根據情況啟動Ⅰ級響應。3.當發生Ⅰ級應急響應時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，立即報告上級相關部門，待上級相關部門到達現場后，指揮權上移，各應急小組在應急總指揮的協調安排下，積極配合政府部門進行應急救援。（三）擴大響應在啟動泰達航母食物中毒專項應急救援預案進行應急救援時，如果當前應急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應急范圍，啟動更高響應級別。若超出泰達航母應急處置能力，應立即向上級相關部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產安全事故現場保護工作，對食物中毒人員做好保護及有關人員的控制工作，并對生產安全事故現場進行檢測與評估工作。（四）響應程序1.食物中毒事故發生后，事故現場人員應當立即報告現場協調組，現場協調組立即趕到現場勘查、記錄事故情況。2.現場人員報告方式包括：移動電話、固定電話及對講機等。3.報告及報警的內容包括：發生食物中毒的地點、中毒人數、中毒人員情況（是否昏迷或嘔吐）及已采取的應急措施等情況。4.現場協調組立即趕往現場，啟動應急預案，指定集合位置。由通訊聯絡組通知各應急小組到指定集合位置集合，開展應急處置工作。同時報告應急領導小組，由應急總指揮根據實際情況啟動食物中毒專項應急預案。5.各應急小組趕到指定位置后，立即開展應急處置。疏散中毒地點的人員，控制相關區域，撥打120請求支援。6.食物中毒人員送往醫院救治后，全力配合醫院救治，由現場協調組負責現場其他區域的檢查工作，如無其他食物中毒可能后，應急總指揮宣布應急救援結束。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.在發生食物中毒事故后，事故現場人員立即開展救援措施。3.應立即撥打120請求支援，并應盡快疏散周圍所有人員。（二）應急處置措施1.發現人員立即阻止食物中毒者停止食用可疑食品，同時報告現場協調組及通訊聯絡組。就近看護食物中毒者，不要將其單獨留下，不得移動任何物品，保護好現場。2.通訊聯絡組立即通知各應急小組趕到現場進行應急處置。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應分開通知，由景區服務部負責通知其醫護人員趕到現場進行應急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統一指揮。3.現場控制組趕到現場后立即對現場進行警戒，同時疏散現場內無關人員，控制食品相關經營人員。4.安全救護組到達現場后，立即引導中毒者催吐，同時將中毒者側臥。撥打120，現場控制組指派人員在具體點位等候急救車輛，指引其快速到達現場。5.由現場協調組對現場的食物逐一進行留存，同時對中毒人員的嘔吐物進行留存。6.現場協調組分析可能造成食物中毒的可疑食品，立即通知相關食品點，停止銷售所有可疑食品，食品經營人員負責勸阻相關游客停止食用可疑食品。7.待120急救人員到達現場后協助其工作，由安全救護組負責跟隨中毒人員到醫院救治。8.若出現10人以上嚴重食物中毒的情況時，安全救護組立即指派應急救援車輛趕到現場，將中毒人員分批次送至最近醫院。9.食物中毒的應急處理（安全救護組醫護人員負責）（1）醫護人員引導中毒者利用硬羽毛、匙柄、筷子或手指等攪觸咽喉壁使之嘔吐，同時口服清水，反復刺激嘔吐，嘔吐物大致為清水時為正常。（2）將食鹽8克溶于200毫升溫水中反復口服。（3）病情嚴重者在應急處理的同時急送醫院進行進一步救治。（三）注意事項1.安全救護組在引導中毒者催吐過程中，應引導其用手指或鈍物刺激中毒者的咽喉及咽后壁，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。2.如果患者昏迷則需側躺送醫院救治，以免自然嘔吐時，將嘔吐物吸入氣管里面。3.不可作口對口人工呼吸，以免將毒物吸入施救者體內造成中毒。4.誤食腐蝕性毒物（如強酸、強堿類）昏迷者、抽筋者或孕婦不可進行催吐。 六、應急保障（一）各食品點相關管理部門應提前開展培訓工作，如出現食物中毒事故，除前期處置外，應聽從現場控制組的相關指揮及調動。（二）各食品點應做好各點位的食品留樣工作，確保各類食品保存48小時。（三）各食品點應提前準備好各項應急物品，并妥善保管。（四）各小組應提前組織各自組員開展熟悉及培訓等工作。

一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內游客量控制及發生踩踏類事故后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）重點部位航母艦上、演出場地，133驅逐艦，353潛艇。（二）危險性分析1.航母艦上可容納游客量較大，但內部結構復雜，部分艙室狹小，易出現擁擠，甚至出現踩踏事故。2.演出場地進出通道狹窄，每層看臺的高度較高，在節假日人流高峰期易出現擁擠、踩踏或摔傷事故。3.133驅逐艦及353潛艇使用面積較小，可承載游客量有限，在節假日人流高峰期易出現擁擠、踩踏事故。（三）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍泰達航母在節假日游客量較大，若發生防護設施存在缺陷、游客發生擁擠、爭吵、火種管控不到位導致火災、水上游藝項目發生意外等情況會發生意外事件。一旦發生意外事件，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡或多人傷亡，將產生嚴重的社會負面影響。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經理副指揮：分管安全領導及其他分管領導組員：安全管理部、運營保障部、經營保障部、景區服務部、辦公室、攝影業務部、艦艇運營部、演藝公司。現場協調組：安全管理部，負責協調現場具體應急處置工作，根據實際情況建立及更新航母艦上應變部署表，確定疏散的相關點位。通訊聯絡組：安全值班室，負責應急信息的上傳下達，確保安全值班室與現場、指揮員與各小組通信聯絡暢通。安全救護組：辦公室，負責對受傷人員進行緊急救護工作。現場控制組：景區服務部（秩序員），負責封鎖現場，控制游客進出。疏散疏導組：疏散引導時，按照區域及職責，具體分為航母疏導組、演出疏導組、南北島疏導組、現場警戒組及設備管理組。當某區域發生踩踏事故時，其他區域疏導組也應趕赴現場進行援助處置。航母疏導組：經營部（導游、商店人員）、景區服務部（航母艦上秩序員、保潔人員），此小組由經營部統一指揮，負責疏導游客有秩序離船。演出疏導組：演藝公司、景區服務部（表演場保潔人員），此小組由演藝公司統一指揮，負責疏導游客有序離開演出場地。南北島疏導組：艦艇運營部、景區服務部（南北島秩序員、保潔人員），此小組由艦艇運營部統一指揮，負責疏導游客有序離開艦船。設備管理組：運營保障部，負責從甲板逃生的設備供應。四、響應啟動（一）最大承載量根據《景區最大承載量核定導則》（LB/T034-2014）的要求對園區內的各類參觀主體進行研究，核算最大承載量如下：1.園區最大承載量泰達航母園區日最大承載量為70000人，瞬時最大承載量為35000人。2.航母最大承載量航母艦上最大容量為8000人。3.演出場地最大承載量航母風暴演出場地最大容量為1800人，飛車特技演出場地最大容量為2300人。4.133艦最大承載量133驅逐艦最大容量為450人。5.353潛艇最大承載量353潛艇最大容量為60人。（二）響應級別1.園區內發生擁擠踩踏事故時為Ⅰ級響應。2.園區整體游客量接近最大游客量時為Ⅱ級響應。此響應級別中細分為三等級：（1）當園區整體游客量到達瞬時最大承載量的70%時；（2）當園區整體游客量到達瞬時最大承載量的80%時；（3）當園區整體游客量到達瞬時最大承載量的90%時。3.獨立區域（艦船）游客量接近瞬時最大承載量時為Ⅲ級響應。（三）分級響應1.當發生Ⅲ級應急響應時，現場應急指揮為現場協調組，現場應急指揮、資源調配、應急救援等工作均由區域疏導組統一協調安排，利用現場人員及設施對游客進行控制，引導游客疏散，并向應急總指揮匯報。超出相關最大承載量要求時，根據情況啟動Ⅱ級響應。2.當發生Ⅱ級應急響應時，現場應急指揮人員為應急總指揮，現場應急指揮、資源調配、應急救援等均由應急總指揮統一協調安排，集合全公司應急救援力量迅速實施疏散。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅰ級響應。3.當發生級應Ⅰ級響應時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，應及時撥打110及120請求支援，待上級相關部門到達現場后，指揮權上移，各應急小組在應急總指揮的協調安排下，積極配合上級相關部門進行應急救援，并應盡快疏散周圍所有人員。（四）擴大響應在啟動泰達航母人員疏散專項應急救援預案進行應急救援時，如果當前應急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應急范圍，啟動更高響應級別。若超出泰達航母應急處置能力，應立即上級相關部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產安全事故現場保護工作，對從業人員進行安全保護并做好游客疏散工作，并對生產安全事故現場進行檢測與評估工作。（五）響應程序1.最大承載量監測按照“誰主管，誰負責”的原則進行實時監測，統計游客量，針對不同區域實施不同措施，并及時通知現場協調組。具體如下：（1）園區整體游客量由財務部負責實時監測。（2）航母、133驅逐艦及353潛艇游客量由艦艇運營部負責實時監測。（3）演出場地內游客量由演藝公司負責實時監測。2.單獨區域游客量超出最大承載量70%并且游客量依然不停增長時，立即報告現場協調組，并采取限流措施。3.現場人員報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機、消防電話及消防手動報警器。4.相關人員發現游客擁擠導致無法移動及踩踏事故后立即報告現場協調組，報告具體情況：（1）準確位置；（2）大概涉及的游客量；（3）己采取的措施；（4）現場受傷人員情況。5.現場協調組立即趕往現場，向應急領導小組匯報，啟動應急預案，指定集合位置。由通訊聯絡組通知各應急小組到指定集合位置集合開展應急處置工作。6.立即封閉危險區域，嚴禁進入。必要時可利用廣播系統不間斷進行告知，告知危險區域位置，緩解游客壓力。7.現場協調組確認現場情況，建立現場工作區域，各疏導組織開展游客疏散工作，安全救護組準備醫療設施。8.如已發生踩踏事故，應立即撥打110及120請求外部支援，集合所有應急小組疏散現場人員。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應分開通知，由景區服務部負責通知其醫護人員趕到現場進行應急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統一指揮。9.當有關部門到達現場后，應急領導小組應主動匯報事故現場情況，指揮權上移，積極協助做好疏散搶救工作。10.擁擠區域人員疏散或游客數量得到控制后，應急領導小組總指揮宣布應急救援結束。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.全面了解情況，通盤考慮，分清主次，下達命令清晰明確。3.合理安排疏散力量，有步驟，分層次指導疏散工作，避免造成疏散方向相互沖突發生踩踏事故。（二）應急處置措施1.園區應急疏散措施（1）當園區瞬時游客量到達瞬時最大承載量的70%時，應立即仔細核對游客量，同時停車場應放緩游客車輛進入時間，同時及時向現場協調組反饋游客量進入趨勢，由現場協調組通知應急領導小組，準備采取措施。（2）當園區瞬時游客量到達瞬時最大承載量的80%時，應立即在停車場、售票口及檢票口采取限時、限流量分批進入園區或臨時停止售票等措施，同時應保證出園區的游客量大于進入園區的數量。（3）當園區瞬時游客量到達瞬時最大承載量的90%且游客量仍在增長時，應立即禁止車輛進入停車場，停止游客入園，并在停車場、售票中心及檢票口位置進行勸阻。同時在現場、網站及自媒體（微信等）做出停票通告，利用廣播系統不間斷播放離園信息，慢慢疏散園區內游客。2.航母艦上應急疏散措施（1）當航母瞬時游客量達到最大承載量70%時，應立即停止游客登艦，應按照“出去多少，進入多少”的原則，對航母艦上進行流量控制。（2）當航母艦上發生突發事件需要疏散時應嚴格按照應變部署表中規定的疏散位置進行疏散。（3）若突發事件發生區域為航母各層甲板（不包括五甲登艦口及五甲船尾逃生口處）時，疏散人員將游客向五甲登艦口及五甲船尾逃生口處進行疏散。（4）若突發事件發生區域為五甲登艦口或五甲船尾逃生口處時，疏散人員將游客向未發生突發事故的區域疏散。（5）若突發事件發生區域為五甲登艦口及五甲船尾逃生口處時，疏散人員應將游客向甲板疏散，由設備管理組準備救生云梯，進行逐個疏散。（6）若事故發生區域為航母艦島時，疏導人員應將游客向未發生突發事件的通道疏散。（7）所有在艦上帶團參觀的導游必須中斷行程，立即帶領游客并組織中途遇見的散客下船。3.演出場地疏散措施（1）演出場地應嚴格按照最大容量的要求執行，一旦達到最大容量，立即停止游客入場，關閉所有通道。（2）當演出場地內發生突發事件時由演出疏導組應分隊疏散，分別從看臺向各疏散通道向場地外進行疏散。（3）對其他重點擁堵區域（通道處）指派人員進行疏導，防止發生踩踏事故。4.133驅逐艦及353潛艇疏散措施（1）兩艦應嚴格按照最大容量的要求執行，一旦達到最大容量，立即停止游客登艦，關閉入口通道。（2）當133驅逐艦發生突發事件時，由南北島疏導組進行分隊，最少分為2隊，一隊從艦島向下疏導，另一隊在甲板向碼頭進行疏導。（3）當353驅逐艦發生突發事件時，由南北島疏導組至少分成2隊，分別從入口及出口進行疏導。（三）注意事項1.先安排威脅嚴重及危險區域內的人員疏散。疏散中按先老、弱、幼、后其他游客、再員工、最后為救助人員的疏散順序。2.發揚團結友愛、盡力救助更多的人員撤離現場。3.疏散、控制現場，為安全疏散創造有利條件。4.疏導人員進入現場的線路不能與疏散人流沖突。疏散人員時，對疏散通道較長其中有交接通道的地方應安排人員負責接力型疏導。5.逃生中注意自我保護，學會逃生基本方法，疏導人員應指導逃生疏散人員，正確運用逃生方法，盡快撤離現場。6.注意觀察現場情況，若出現疏散通道不能有效疏散的情況時，應立即引導人員向其他疏散通道撤離現場。7.疏導人員遇到火災時應佩戴所需的勞動防護用品（防毒面具、手套或濕毛巾等）。六、應急保障（一）景區服務部應定期對客流統計系統進行檢查維護，確保系統的正常使用。無客流統計系統的相關區域應嚴格對照最大承載量的要求，準確計數，控制總量。（二）在每個重大節假日或游客暴增前應做好相關方案，變更整體單向路線，關閉部分狹小艙室，確保應急預案的有效落實。（三）各小組應提前組織各自組員開展熟悉及培訓等工作。

一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內發生治安、反恐類事故后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）危險性分析泰達航母為人員密集場所，有可能發生縱火、爆炸、砍殺、劫持、或投放爆炸物、毒害物、放射性物品等反恐事件，造成群體性事件。（二）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍泰達航母為人員密集場所，在旅游旺季時游客量較大，可能被不法分子選為作案地點，若發生縱火、爆炸、砍殺、劫持或投放爆炸物、毒害物、放射性物品等事件可能導致人員傷亡以及嚴重的社會負面影響。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經理副指揮：分管安全領導及其他分管領導組員：安全管理部、經營部、攝影業務部、景區服務部、辦公室。現場協調組：安全管理部，負責協調現場具體應急處置工作，前期處置指揮及與公安、武警的對接。通訊聯絡組：安全值班室，負責對通訊器材保養維修，保障各種通訊線路通暢，負責應急信息的上傳下達。確保安全值班室與現場、指揮員與各小組通信聯絡暢通。安全救護組：辦公室，負責救護傷員及車輛的保障工作。現場控制組：景區服務部，負責組織秩序員進行前期處置及危險區域的警戒工作。疏散引導組：經營部、攝影業務部，此小組由經營部統一指揮，負責將游客疏導至安全區域。四、響應啟動（一）響應級別所有恐怖事件均為Ⅰ級響應。現場應急指揮為應急總指揮，負責統一協調安排現場指揮、資源調配、應急救援等工作，利用現場救援設施和人員迅速實施救援，并第一時間撥打110請求支援。（二）響應程序1.若發生恐怖事件，現場人員在自保安全的情況下立即向通訊聯絡組報告。2.報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機等。3.報告及報警的內容包括：明確為反恐事件，事件位置、恐怖事件的形式（持刀、炸彈等）及恐怖分子人數等情況。4.通訊聯絡組立即撥打110及120請求支援，同時通知各應急小組及應急領導小組到現場集合。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應分開通知，由景區服務部負責通知其醫護人員趕到現場進行應急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統一指揮。5.應急領導小組要根據實際情況啟動預案，組織和指揮救援隊伍實施救助。6.在緊急情況下，將事故危險區域隔離。現場控制組負責控制危險區域，組織秩序員穿戴防暴裝備，相互配合對恐怖分子進行控制，等待公安部門的支援。疏散引導組盡量疏散危險區域內的游客。安全救護組負責對受傷人員進行救治，協助120相關人員進行救助。7.公安部門解決恐怖事件后，應急總指揮宣布應急救援結束。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.處理迅速、準確、有序、有重點。發生恐怖事件后，首先保持冷靜，有序進行事件的處理，安排工作責任明確，反饋迅速，聽從指揮，隨時調整策略以應付情況的變化。3.施救人員在采取搶救措施的同時，應做好自身防護，避免次生事故發生。（二）應急處置措施1.接到揚言制造恐怖事件（散布恐怖信息）（1）撥打報警電話，向應急總指揮報告，并通知現場控制組組織秩序員在現場警戒。（2）將可能發生危險部位的人員進行有序的疏散隔離。（3）做好重點區域的巡查和封控重點區域等任務。（4）公安機關到來后，所有小組配合協助處置。2.發現可疑爆炸物（1）安檢時如發現爆炸物品或可疑物品時應立即撥打110請求支援，并通知通訊聯絡組。將疑似爆炸物放入防爆桶內，同時疏散防爆桶旁所有人員，遠離防爆桶。（2）若在其他區域發現爆炸物或可疑物品時應立即撥打110報警，并通知通訊聯絡組。同時疏散可疑物品旁所有人員，遠離可疑物品。（3）通訊聯絡組負責利用監控設備鎖定區域內的各出入口及重點位置，發現可疑人員立即報告，并調整監控點位，提供線索協助公安部門盡快破案。（4）在公安部門到達之前或未經確定之前，任何人不得接近可疑物品。現場控制組負責組織人員對爆炸物品或可疑物品的區域進行警戒隔離。疏散引導組負責疏散附近無關人員遠離危險區域。（5）在公安部門到達現場對可疑物品進行檢測和解爆時，應積極配合警方的相關工作。3.發生爆炸事件（1）疏散引導組負責將發生危險部位的人員進行有序的疏散，將所有人員疏散出園區，撥打110、120請求支援。（2）通訊聯絡組負責利用監控設備鎖定區域內的各出入口及重點位置，發現可疑人員立即報告，并調整監控點位，提供線索協助公安部門盡快破案。（3）現場控制組負責對現場危險區域進行隔離警戒，需最少遠離爆炸區域500米范圍以上。（4）安全救護組負責對受傷人員進行緊急救護，同時安撫傷員的情緒。4.發生劫持人質事件（1）當發生人質綁架案件時，立即撥打110請求支援，通知應急領導小組及各應急小組。（2）在公安部門到達之前應嚴密封鎖消息,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引游客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。（3）現場控制組立即組織秩序員穿戴防暴裝備，于附近區域待命，如有特殊情況可直接對其進行控制。（4）所有應急小組在附近待命，畫出警戒范圍，疏散引導組負責疏散劫匪所在周邊游客，防止劫匪對攜帶的爆炸危險物品進行引爆。（5）現場控制組負責對現場危險區域進行隔離警戒，需最少遠離爆炸區域500米范圍以上。（6）通訊聯絡組負責利用監控設備鎖定樓各出入口及重點位置，發現可疑人員立即報告，并調整監控點位，提供線索協助警方盡快破案。5.發生刀斧砍殺事件（1）當發生刀斧砍殺事件時，立即撥打110、120請求支援，同時通知應急領導小組及各應急小組。（2）現場控制組立即組織秩序員穿戴防暴裝備控制相關人員，將危險人員盡量向建筑物內或角落進行控制，對現場進行警戒隔離,需最少遠離危險區域500米范圍以上。（3）疏散引導組疏散危險區域周邊游客，防止游客受傷，盡量將游客疏散出園區，如無法疏散，應將游客疏散至安全建筑物內，并關閉、封堵門窗，確保安全。（4）安全救護組對傷員進行緊急救護，同時與醫院對接，引導其到達事件現場。（5）通訊聯絡組利用監控設備觀察現場情況，保留影像資料，同時對觀察附近情況，發現可疑情況立即上報。6.發生駕車沖撞事件（1）當發生駕車沖撞事件時，立即撥打110、120請求支援，同時通知應急領導小組及各應急小組。（2）現場控制組立即組織秩序員疏散停車場游客，將停車場游客盡量疏散至建筑物內。現場控制組控制游客在園區內不準出到室外區域。（3）疏散引導組疏散其他位置的游客到建筑物內進行躲避。（4）安全救護組對傷員進行緊急救護，同時與醫院對接，引導其到達事件現場。六、應急保障（一）景區服務部、運營保障部及艦艇運營部負責定期對各自所管轄的風情街值班室、航母值班室及133艦值班中的監控設施進行檢查維護，確保監控設施的有效使用。（二）景區服務部負責定期園區整體護欄的巡查工作，確保護欄完好。（三）景區服務部負責定期檢查反恐工具的有效性，確保反恐工具的正常使用。（四）各小組應提前組織各自組員開展熟悉及培訓等工作。

一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內發生各類自然災害后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）危險性分析1.泰達航母地處于渤海灣，由于渤海灣為三面環陸的半封閉性海灣，位于中緯度季風區，離蒙古高原較近，因此，氣候有顯著“大陸性”特征：（1）季風顯著。（2）冬寒夏熱，四季分明，春秋短促，氣溫年變差大。（3）雨季很短，集中在夏季，7、8兩月降水量占全年的64～68%，春季少雨，降水量的年際變化也很大。2.氣象災害包括臺風、暴雨、暴雪、寒潮、大風、沙塵暴、低溫、高溫、干旱、雷電、冰雹、霜凍、冰凍、大霧、霾、道路結冰等，其中臺風、暴雨、暴雪、寒潮、大風、沙塵暴、高溫、雷電、冰雹、大霧、霾及道路結冰等，根據泰達航母地區特點及實際情況，泰達航母主要存在的危險源包括：臺風、大風、暴雨、暴雪、雷電等情況對泰達航母存在潛在危險性。（二）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍1.如果發生臺風或強力大風等天氣時，室外固定的建筑或設施存在傾倒、倒塌、墜落或失控移動等危險，對工作人員及游客存在風險。2.如發生暴雨天氣時，建筑物發生滲漏，或降水過快導致排水不及時，地下相關設備設施將被浸泡，可能存在電器設備短路的情況，嚴重時將導致火災，對員工及游客存在風險。3.如發生雷電天氣時，建筑物防雷設施失效的情況下，雷擊建筑物或其他設施將導致建筑物破損、倒塌或造成火災。若雷電天氣伴隨暴雨時，相關人員在樹下避雨，可能被雷擊中，導致死亡。對工作人員及游客存在風險。4.如出現暴雪天氣時，冰雪持續增加，可能造成雪大量堆積，建筑物承重增大，發生坍塌或傾倒的危險。車輛、供水及消防等基礎設施冷凍損壞，對工作人員游客存在風險。5.以上惡劣天氣多數是相互交叉同時發生的，如強臺風雷雨天氣、強風冰雪天氣等，所造成的的危害和損失也會更加嚴重，同時引發次生、衍生災害的可能性更大，應根據惡劣天氣的具體情況，統籌應對。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長、總經理副總指揮：分管安全領導及其他分管領導組員：安全管理部、運營保障部、經營部、景區服務部、攝影業務部、艦艇運營部、規劃建設部。現場協調組：安全管理部，負責協調現場具體應急處置工。安全救護組：辦公室，負責救護傷員及車輛的保障工作。現場控制組：景區服務部（秩序員）、運營保障部、艦艇運營部、規劃建設部，負責對現場具體情況進行處理。疏散疏導組：經營部、攝影業務部、景區服務部（保潔人員），此小組由經營部統一指揮，負責疏散游客到安全區域。四、響應啟動（一）響應級別1.造成人員傷亡，多人被困滯留于園區內且無法解決時為Ⅰ級響應。2.自然災害預警為紅色預警時為Ⅱ級響應。3.自然災害預警為其他預警（藍、黃、橙色）時為Ⅲ級響應。（二）分級響應1.當發生Ⅲ級應急響應時，由現場協調組通知各部門及所屬公司，各部門及所屬公司按照自身情況部署相關的防范措施。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅱ級響應。2.當發生Ⅱ級應急響應時，現場協調組立即通知應急指揮領導小組，由應急總指揮組織相關人員召開緊急會議，制定相應的防范措施，并立即實施。3.當發生Ⅰ級應急響應時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，立即報告上級相關部門，待上級相關部門到達現場后，指揮權上移，各應急救援小組在公司應急總指揮的協調安排下，積極配合進行應急救援。（三）擴大響應在啟動泰達航母惡劣天氣專項應急救援預案進行應急救援時，如果當前應急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應急范圍，啟動更高響應級別。若超出泰達航母應急處置能力，應立即向上級相關部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產安全事故現場保護工作，對從業人員進行安全保護并做好游客疏散工作，并對生產安全事故現場進行檢測與評估工作。（四）響應程序1.現場協調組在接到相關天氣預警后，立即通知相關人員，采取必要的防范措施。2.如未接到預警，通訊聯絡組負責向現場協調組報告，現場協調組確認現場情況后報告應急指揮領導小組，應急總指揮根據現場情況啟動應急預案。3.報告內容包括：具體惡劣天氣情況，影響范圍、游客被困或傷亡情況及已采取的應急措施等情況。4.應急救援指揮領導小組要根據實際情況啟動相應預案，組織和指揮救援隊伍實施救助。5.通訊聯絡組通知各應急小組疏散游客進入安全區域，必要時采取停止售票、停業等措施。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應分開通知，由景區服務部負責通知其醫護人員趕到現場進行應急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統一指揮。6.在緊急情況下，為避免事故后果惡化，應將事故危險區域隔離，應急總指揮應在考慮了事故現場情況及可能涉及的范圍、可能引發的次生災害、影響后續救災疏散等情況下，劃分隔離區域并進行隔離。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.若發生事故后，事故現場人員立即開展救援措施。3.施救人員在采取搶救措施的同時，應做好自身防護，避免次生事故發生。（二）應急處置措施1.接到大風預警時，現場協調組通知相關部門立即停止一切室外作業。現場處置組立即加強系纜強度，關閉所有門窗，拆除或加固臨時設施，利用廣播系統對游客進行告知，提前做好防范；若未接到預警出現大風時，實施上述措施的同時，視具體情況疏導游客到室內及艦內區域進行臨時躲避。2.接到臺風預警時，應根據預警的具體情況，采取防范或停止運營等措施。現場處置組立即加強系纜強度，關閉所有門窗，拆除或加固臨時設施，如需停業應提前向社會公示停業信息。若未接到預警出現臺風時，實施上述措施的同時，疏散疏導組立即疏導游客到室內及艦內區域進行臨時躲避。3.接到暴雨預警時，現場協調組通知相關部門立即停止一切室外作業。現場處置組立即準備泰達航母相關排水設施，隨時準備對園區積水處進行排水處理，利用廣播系統對游客進行告知，提前做好防范。視具體情況開放室內或艦內相關區域（機庫、4D影院等），為游客提供臨時休息場所。若未接到預警出現暴雨時，實施上述措施的同時，疏散疏導組立即疏導游客到室內及艦內區域進行臨時躲避，133驅逐艦及潛艇區域應疏導游客向艦內、艇內及集裝箱內部進行臨時躲避。現場控制組立即關閉艦島及甲板游覽區域。關閉航母后門，統一從登艦口進出。4.接到暴雪預警時，現場協調組通知相關部門立即停止一切室外作業。提前聯系相關人員，擺放警戒墩，利用廣播系統對游客進行告知，提前做好防范，提前與環衛機構對接，準備隨時對道路進行撒鹽水處理。在下雪過程中現場協調組應組織相關人員不斷對房屋的安全性進行檢查，及時組織處理積雪過多的房屋，防止出現雪量過大壓塌房屋的情況。5.接到雷電預警時，現場協調組通知相關部門立即停止一切室外作業。現場處置組利用廣播系統對游客進行告知，提前做好防范。若未接到預警出現雷電時，實施上述措施的同時，現場處置組利用廣播系統疏導游客到室內或艦內進行臨時躲避。6.當惡劣天氣影響范圍較大及可能發生極端事故時，應及時采取停止售票、臨時閉園等措施，確保工作人員及游客的安全。六、應急保障（一）安全管理部為外部預警信息的接收部門，負責及時傳達相關預警信息，確保傳達及時、有效。（二）各部門及所屬企業在接到相關預警信息后應立即組織落實相關防范措施，確保防范措施落實到位。（三）各小組應提前組織各自組員開展熟悉及培訓等工作。

一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內發生人員落水類事故后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）重點部位航母港池周邊（親水平臺、航母艦上、南北島區域）、“元寶湖”周邊（聲吶廣場湖邊）。（二）危險性分析1.上述區域均為臨水區域，存在人員落水的危險。2.泰達航母運營水上游藝項目，存在快艇損壞沉沒或船只相撞沉沒等導致人員落水的危險。3.存在游客于航母甲板意外跌落或滑倒至水中的危險。（三）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍泰達航母旅游區域主體處于鄰水區域，若發生防護設施存在缺陷、游客發生擁擠、水上游藝項目發生意外等情況會發生人員落水的危險。一旦發生人員落水事故，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡，產生嚴重的社會負面影響。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經理副指揮：分管安全領導及其他分管領導現場協調組：安全管理部，負責協調現場具體應急處置工作。通訊聯絡組：安全值班室，負責對通訊器材保養維修，保障各種通訊線路通暢，負責應急信息的上傳下達。確保安全值班室與現場、指揮員與各小組通信聯絡暢通。安全救護組：辦公室，負責準備應急救援車輛護送傷員到醫院，對落水人員進行緊急救援工作。疏散引導組：經營部、攝影業務部、景區服務部（保潔人員），此小組由經營部統一指揮，負責人員緊急疏散和外部救援車輛引導工作。現場控制組：人員落水救援時，按照區域及職責，具體分為水上救援組和現場警戒組。水上救援組：演藝公司，負責利用應急救援船只進行水上救援工作。現場警戒組：景區服務部（秩序員），負責控制現場秩序，對事故現場進行警戒。四、響應啟動（一）響應級別1.落水人數達到10人（含本數，下同）以上為Ⅰ級響應。2.落水人數達到3人以上（不含本數，下同）、10人以下為Ⅱ級響應。3.落水人數達到3人以下為Ⅲ級響應。（二）分級響應1.當發生Ⅲ級應急響應時，現場應急指揮為現場協調組，現場應急指揮、資源調配、應急救援等工作均由現場協調組統一協調安排，利用現場救援設施和員工自救迅速實施救援，并向應急總指揮匯報。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅱ級響應。2.當發生Ⅱ級應急響應時，現場應急指揮人員為應急總指揮，及時撥打120請求支援，現場應急指揮、資源調配、應急救援等均由應急總指揮統一協調安排，集合全公司應急救援力量迅速實施救援，并報上級相關部門。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅰ級響應。3.當發生Ⅰ級應急響應時，救援狀況超出本公司控制能力范圍，立即報告上級相關部門，待上級相關部門到達現場后，指揮權上移，各應急小組在應急總指揮的協調安排下，積極配合上級相關部門進行應急救援。（三）響應程序1.人員落水事故發生后，事故現場人員應當立即通知通訊聯絡組，并積極采取有效的搶救措施，疏散現場游客，防止發生擁擠導致事故蔓延擴大。2.現場人員報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機、消防電話及消防手動報警器。3.報告內容包括：落水位置、落水人數及已采取的救援措施等情況。4.通訊聯絡組立即通知各應急小組趕到現場。現場協調組立即趕到現場核實情況，隨后立即報告應急領導小組，由應急總指揮啟動應急預案。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應分開通知，由景區服務部負責通知其醫護人員趕到現場進行應急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統一指揮。5.水上救援組立即啟動應急船只實時救援工作。現場控制組立即組織開展游客疏散工作。現場協調組確認現場情況，建立現場工作區域。安全救護組準備醫療設施進行醫療救助。通訊聯絡組利用監控設備觀察附近區域是否存在落水人員，發現后立即報告。6.現場落水人員均被救助到安全區域后，應急總指揮宣布應急救援結束。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.應急救援指揮領導小組要根據實際情況啟動相應預案，組織和指揮救援隊伍實施救助，充分利用各種資源使事故得到有效控制。3.施救人員在采取搶救措施的同時，應做好自身防護，避免次生事故發生。（二）應急處置措施1.如發現落水人員，發現人員應立即將附近的救生器材（救生圈、救生衣）拋擲給落水者，如沒有救生器材，可利用救生物（如木板、可漂浮物體等）。隨后由水上救援組啟動應急救援船只實施救援。2.若落水人員無法正常利用救生圈或救生物時，發現人員可穿戴救生圈下水進行救援。3.若落水人員離岸邊較遠無法將救生器材拋擲給落水者，由水上救援組啟動應急救援船只實施救援。4.若發生多人落水的情況時，水上救援組負責使用多輛救援船只進行救援。若救援船只有限，應多攜帶救生器材，拋擲到落水人員處，穩定其位置，再多次往返救援。5.落水人員救援上岸后，若出現昏迷時，安全救護組應立即進行應急救援工作，同時撥打120急救電話。6.通訊聯絡組根據現場協調組的指令進行聯絡，利用監控設施對落水人員的位置進行鎖定，同時利用其它攝像頭搜索是否存在其它落水人員，發現立即報告現場協調組。7.現場控制組趕到現場后立即對現場進行警戒，同時疏散現場內無關人員。指派人員在具體點位等候急救車輛，指引其快速到達現場。8.落水人員救生完成，身體無異常情況，同時確認水域內無落水人員后，應急救援領導小組總指揮宣布應急狀態結束。（三）對落水人員急救措施1.當落水人員出現昏迷時，安全救護組應迅速清除其臉部及口、鼻內的污泥、雜物，使上呼吸道暢通，設法使落水者張口，并松開落水者的衣服和腰帶。2.使落水者側身，按正確的急救方法倒出落水者的腹內積水。3.對于受到外傷的落水者，應及時處理落水者的傷口，創傷性傷口應及時做止血處理。4.對處于昏迷狀態的落水者進行不間斷的人工呼吸及心肺復蘇。（四）注意事項1.水上救援組接到通知后立即穿上救生衣，準備好救生圈、繩索等工具，迅速到達落水位置，對落水者拋救生圈施救或入水施救。2.如落水者有活動能力，可拋救生器具和繩子幫助落水者接近快艇船體，再將其救上。3.在水上救援時應注意避免碰傷落水者和碰擊落水者原有傷口。4.天氣寒冷時應盡可能的對落水者采取保暖措施。5.救生衣應按正確的方法穿著，并系好腰帶。6.入水施救時，應從后面接近落水者。7.入水救生圈的使用方法：用雙手壓住救生圈的一邊使其豎立，使落水人員的一只手和頭順勢套入圈內，再把另一手也套入圈內，使救生圈置于兩腋下。8.發生落水情況時，正在運行的快艇及其他水上游藝設備均可對落水者進行施救。六、應急保障（一）運營保障部、艦艇運營部、演藝公司負責各自船只上救生設備的檢查維護工作，確保救生設備使用有效。（二）演藝公司負責設置應急救援專用船只，合理安排救援人員，定期進行檢查維護，確保應急救援工作落實到位。（三）各小組應提前組織各自組員開展熟悉及培訓等工作。

一、適用范圍本專項應急預案適用于本公司范圍內發生公共衛生事件后的應急處置工作，屬于《泰達航母突發事件綜合應急救援預案》的專項子預案。二、事故風險分析（一）重點部位航母景區及辦公區域。（二）危險性分析到泰達航母游玩的游客來自全國各地不同區域，且游客流動性較大，若出現傳染病疫情，游客及員工間交叉傳染，存在爆發聚集性疫情的風險。（三）事故發生的可能性、嚴重程度以及影響范圍若有患傳染病疫情的游客或員工到現場，交叉傳染的可能性較大，可能會引起閉園或社會恐慌。三、應急組織機構及職責總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經理副指揮：分管安全領導及其他分管領導現場協調組：安全管理部，負責防疫政策研究落實、防疫物資儲備及現場協調處置等工作，同時負責對接好屬地衛生疾控部門。信息報送組：辦公室，負責疫情信息的統計及對外報送等工作，同時負責對接好屬地醫院。現場控制組:景區服務部，負責落實各項防疫措施，妥善安置、隔離相關人員。通訊聯絡組：安全值班室，負責對通訊器材保養維修，保障各種通訊線路通暢，負責應急信息的上傳下達。確保安全值班室與現場、指揮員與各小組通信聯絡暢通。四、響應啟動（一）響應級別Ⅰ級響應:地方政府發布的紅色及橙色突發公共衛生事件預警。Ⅱ級響應:地方政府發布的黃色突發公共衛生事件預警。Ⅲ級響應:地方政府發布的藍色突發公共衛生事件預警。（二）分級響應1.當發生Ⅲ級應急響應時，現場應急指揮為現場協調組，現場應急指揮、資源調配、應急救援等工作均由現場協調組統一協調安排，利用現場救援設施迅速實施救援，并向應急總指揮匯報。超出處置能力時，根據情況啟動Ⅱ級響應，同時報上級相關應急處置部門。2.當發生Ⅱ級應急響應時，現場應急指揮人員為應急總指揮，現場應急指揮、資源調配、應急救援等均由應急總指揮統一協調安排，集合全公司應急救援力量迅速實施救援。超出處置能力時，及時升級應急響應級別，總指揮根據情況啟動Ⅰ級響應，同時立即報告上級相關部門。3.當發生Ⅰ級應急響應時，救援狀況超出泰達航母處置能力時，總指揮根據情況啟動Ⅰ級響應，立即報告上級相關部門，待上級相關部門到達現場后，指揮權上移，各應急小組在應急總指揮的協調安排下，積極配合政府部門進行應急救援。（三）擴大響應在啟動泰達航母公共衛生事件應急救援預案進行應急救援時，如果當前應急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應急范圍，啟動更高響應級別。若超出泰達航母應急處置能力，應立即向上級相關部門報告、報警，尋求外界支援，做好現場保護工作，對相關人員做好保護及控制工作。（四）響應程序1.傳染病疫情發生后，現場人員應當立即隔離現場區域，報告現場協調組，現場協調組立即記錄相關情況，并向上級報告。2.現場人員報告方式包括：移動電話、固定電話及對講機等。3.報告及報警的內容包括：疫情發生的地點、人數、人員情況（是否昏迷或嘔吐等情況）及已采取的應急措施等情況。4.現場協調組立即趕往現場，啟動應急預案，指定集合位置。由通訊聯絡組通知各應急小組到指定集合位置集合，開展應急處置工作。同時報告應急領導小組，由應急總指揮根據實際情況啟動本專項應急預案。5.各應急小組趕到指定位置后，立即開展應急處置。隔離相關人員，控制相關區域，并請求外部支援。6.傳染病疑似或確診患病者及相關人員送往醫院后，全力配合醫院處置，由現場協調組組織現場相關工作及現場其他區域的檢查工作，如無其他情況后，應急總指揮宣布應急救援結束。五、應急處置措施（一）應急處置原則1.現場應急處置措施，應遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.嚴格落實首告制度，不得隨意擴散消息，防止游客恐慌造成其他傷害事故。3.立即隔離，疏散周圍游客，登記造冊。（二）應急處置措施1.各部室及所屬企業一旦發現有傳染病疑似或確診患病者時，要在第一時間及時報告現場協調組。2.現場協調組第一時間上報屬地衛生疾控部門（生態城衛生服務中心），報告初步情況。3.由現場控制組對傳染病疑似或確診患病者立即采取隔離措施，防止病源擴散，具體隔離期限按照不同傳染病的情況而定。4.由信息報送組對園區內進入的游客及工作人員進行統計，并保留聯系方式。5.除協助屬地衛生疾控部門進行救助的人員外，其他工作人員不得接觸傳染病疑似或確診病患者。6.臨時關閉傳染病疑似或確診病患者去過的室內區域，現場控制組對相關區域及設備設施進行必要的消毒處理。7.此期間各部室及所屬企業按照相關防疫內容實行“日報告”和“零報告”制度。8.要穩定游客情緒，做好游客的思想工作，維持正常的游覽秩序。9.不得擅自向社會公開發布相關情況。（三）注意事項1.各部門及所屬企業要保持高度警惕，充分做好自我保護工作，對于接觸傳染病疑似或確診患病者前必須帶好口罩、手套等防護措施，必要時應穿戴防護服及采取消毒措施。2.發現傳染病疑似或確診病例后，各部室及所屬企業人員必須時刻保持冷靜，內部不得出現恐慌現象。 3.參加處置的工作人員必須聽從指揮，反應迅速，盡職盡責。六、保障措施(一)各部室及所屬企業人員要在發現可疑情況時，第一時間向安全管理部報告。(二）安全管理部負責與屬地衛生疾控部門進行對接，確保實時掌握最新的防疫政策及情況，采取有效措施，確保景區傳染病疫情應急處理工作落到實處。